Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Laidojimo Direktorius
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome atsakingo ir empatiško laidojimo direktoriaus, kuris prisijungtų prie mūsų komandos ir užtikrintų aukščiausio lygio laidojimo paslaugų teikimą. Laidojimo direktorius yra atsakingas už visų laidojimo proceso etapų organizavimą, klientų konsultavimą, dokumentacijos tvarkymą bei komandos koordinavimą. Ši pozicija reikalauja ne tik puikių organizacinių gebėjimų, bet ir jautrumo bei pagarbos klientų jausmams sunkiu gyvenimo laikotarpiu.
Laidojimo direktorius planuoja ir koordinuoja laidojimo ceremonijas, bendrauja su artimaisiais, padeda pasirinkti tinkamas paslaugas, rūpinasi visais logistiniais klausimais – nuo transportavimo iki kapinių dokumentų tvarkymo. Taip pat jis atsako už darbuotojų darbo paskirstymą, paslaugų kokybės užtikrinimą, bendradarbiavimą su tiekėjais ir kitomis institucijomis. Laidojimo direktorius turi gebėti greitai spręsti iškilusias problemas, užtikrinti, kad visi procesai vyktų sklandžiai ir laikantis teisės aktų reikalavimų.
Be to, šiame darbe svarbus gebėjimas išklausyti ir suprasti klientų poreikius, pasiūlyti individualius sprendimus, padėti pasirinkti tinkamiausią laidojimo būdą, pasirūpinti visais reikalingais leidimais ir dokumentais. Laidojimo direktorius taip pat atsako už įmonės įvaizdžio formavimą, paslaugų reklamą bei naujų paslaugų diegimą.
Darbo aplinka dažnai būna įtempta ir reikalauja didelio atsparumo stresui, gebėjimo išlikti profesionaliam ir mandagiam net sudėtingiausiose situacijose. Sėkmingas kandidatas turės puikius bendravimo įgūdžius, gebės dirbti tiek savarankiškai, tiek komandoje, bus atsakingas, sąžiningas ir atidus detalėms. Jei jaučiate pašaukimą padėti žmonėms sunkiu metu ir norite prisidėti prie kokybiškų laidojimo paslaugų teikimo, kviečiame kandidatuoti į šią svarbią ir prasmingą poziciją.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Organizuoti ir koordinuoti laidojimo ceremonijas
- Konsultuoti klientus ir jų artimuosius
- Tvarkyti laidojimo dokumentaciją ir leidimus
- Vadovauti laidojimo paslaugų komandai
- Bendradarbiauti su tiekėjais ir kapinių administracija
- Užtikrinti paslaugų kokybę ir laikytis teisės aktų
- Spręsti iškilusias problemas ir konfliktus
- Rūpintis įmonės įvaizdžiu ir paslaugų reklama
- Diegti naujas paslaugas ir inovacijas
- Vesti darbuotojų mokymus ir instruktavimą
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas
- Patirtis vadovaujant komandai
- Puikūs organizaciniai ir komunikaciniai įgūdžiai
- Atsakingumas, sąžiningumas ir empatija
- Gebėjimas dirbti stresinėse situacijose
- Teisės aktų, susijusių su laidojimu, išmanymas
- Vairuotojo pažymėjimas (B kategorija)
- Kompiuterinis raštingumas
- Lietuvių kalbos mokėjimas (kitų kalbų žinios – privalumas)
- Gebėjimas savarankiškai priimti sprendimus
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kokia jūsų patirtis vadovaujant komandai?
- Kaip sprendžiate konfliktines situacijas?
- Kaip užtikrinate paslaugų kokybę?
- Kaip bendraujate su klientais sunkiu metu?
- Ar turite patirties laidojimo paslaugų srityje?
- Kaip organizuojate savo ir komandos darbą?
- Kokius dokumentus reikia tvarkyti laidojimo metu?
- Kaip reaguojate į stresines situacijas?
- Kokias naujoves galėtumėte pasiūlyti mūsų įmonei?
- Kokias kalbas mokate?
